对于港版iPhone 5s和iPhone 5c能不能全国联保，相信是每个购买港版5s和5c用户必定关心的问题。有媒体从苹果官网在线客服处得到确认，港版iPhone 5s及iPhone 5c可在大陆获得保修，如果故障手机无法修复，还能直接更换为联通版iPhone5s及5c。

　　苹果表示内部对于港版新一代iPhone手机的大陆保修政策正在做出改变，苹果大陆在线客服明确回复，两款新iPhone目前在大陆大部份授权维修点都可以维修，前提是“可订购到手机型号对应的部件”。另外如果检测需要更换新机，可直接更换为联通版的行货手机。

　　此前，港版及澳版iPhone 5s/5c在大陆是无法维修，并且10月份苹果公司还在内部维修系统发布公告称，由于硬件规格不同，苹果公司尚不能提供相同的零件以供维修使用，其他型号的iPhone维修不受影响。

　　而现在这一政策的调整，对于国内具有相当用户量的港版和澳版iPhone用户来说真是一个好消息，不过要注意的是港行iPhone 5S/5C在经过破解之后是能够使用移动3G/4G网络的，但国行版只能破解移动4G网络，因此对于移动用户是一个需要考量的情况。

　　另外去苹果零售店维修iPhone时，需要携带预约天才吧时所提供的Apple ID户主信息对应的身份证，然后带着身份证件和故障手机前往零售店。